MELDINGEN IN DE OPENBARE RUIMTE

De gemeente is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, beheer en onderhoud van de openbare ruimte. In de huidige participatiemaatschappij wordt de gemeente dagelijks getipt door oplettende inwoners over gevaarlijke situaties, achterstallig onderhoud en suggesties ter verbetering. Hoe zorg je er als gemeente nu voor dat deze meldingen bij de juiste persoon komen en de melder op de hoogte wordt gehouden van de behandeling?

FIXI PLATFORM

Met Fixi kunnen inwoners via de app of de website meldingen maken over gebreken aan de openbare ruimte. De melding wordt automatisch naar de juiste afdeling of externe partij gerouteerd die met de melding aan de slag gaan. De behandelaar staat via de behandelaar app direct in contact met de inwoner en het KCC en kan ter plaatse de melding afhandelen. De melder wordt automatisch op de hoogte gehouden van de voortgang. Nooit meer last van overbodige administratie en werkbonnen. Met Fixi ondersteun je het meldingen proces van melding tot en met afhandeling met als resultaat een fijne en veilige leefomgeving met tevreden inwoners.

Zelf proberen? Download de Fixi app, ga naar www.fixi.nl of boek een demo!

         

HELDERE INTERFACE

FIXI ALS LANDELIJKE VOORZIENING

Locatieonafhankelijk je melding kunnen maken zonder te weten welke instantie hier verantwoordelijk voor is? Dat is onze droom die we samen met onze klanten gaan realiseren met het Fixi platform. Meldingen die nu alleen gaan over de openbare ruimte en in behandeling worden genomen door gemeenten worden uitgebreid met bijvoorbeeld stankoverlast of opmerkingen over de waterkwaliteit die we automatisch doorzetten naar de milieudienst en het waterschap.”

Download de referentielijst en zie waar in Nederland Fixi al succesvol is geïmplementeerd en gelanceerd!

40
gemeenten gebruiken Fixi
100.000
meldingen en counting....
1000000
inwoners kunnen bij Fixi terecht in hun gemeente

Passend in de architectuur

Fixi koppelen aan je zaaksysteem? Geen probleem! Via de ZS-DMS koppeling zorgen wij ervoor dat voor elke melding een zaak wordt aangemaakt in het zaaksysteem en automatisch up-to-date wordt gehouden. Liever niet voor elke melding een zaak? Ook dat is mogelijk, de medewerker bepaald zelf welke melding archiefwaardig is en registreert deze via een simpele knop in het zaaksysteem. Liever een koppeling op basis van API? Dat kan! Denk aan een koppeling met de BOR applicatie, platform voor openbare verlichting of een BI tool, alles is mogelijk!

We denken graag met u mee hoe de applicaties in het domein openbare ruimte elkaar het beste kunnen versterken.

Wat klanten zeggen

  • "Fixi is flexibel, ondersteunend én efficiënt!"
    Mathilde Polinder
    Gemeente Reimerswaal
  • "Inwoners helpen is een stuk eenvoudiger met Fixi!"
    Wanno Vink
    Gemeente Hollands Kroon

MEER WETEN?

Benieuwd naar wat Fixi voor uw gemeente kan betekenen? Neem contact op met Wendy en zij beantwoordt graag al je vragen!